ISO14001认证咨询的信息交流是怎样来进行的？

　　成都ISO14001认证咨询对重要环境因素需要的信息交流未予以规定;未建立外部信息交流的渠道，如当外部相关方(社区居民等)对公司有意见需要投诉时，成都ISO14001认证咨询没有对外公开的投诉电话、信箱或其他方式.

　　对外部相关方的投诉、抱怨未形成记录，未能及时进行处理，处理后未及时对相关方进行回复;缺乏内部相关方的信息交流，如内部宣传、讲座、会议等。

　　成都ISO14001认证咨询文件未有分发至具体的岗位，特别是关键岗位处;文件的适宜性未及时进行评审、更新，如法律法规发生了变化，但未及时对相关文件进行适宜性评审，未及时进行必要的更新;成都iso认证介绍到文件的形式不适宜，如MSDS资料为英文版，但现场操作人员对英文的识别能力不足。